ご利用規約

サービス内容等について

1. 料金

正社員・契約社員・派遣社員・準社員・個人事業主:22,000 円(税込) / パート・アルバイト:12,000 円(税込)
※モームリあと払いの場合のみ+3,000 円(税込)
※ご来店・対面の場合は+8,000 円(税込)

2. サービス内容

退職代行モームリより指定の期日に勤務先の会社へ連絡し、退職の意思を伝え、退職を確定させる。また、依頼者の要望に応じて、それに付随する有休の消化・未払金の支払いなどに関する連絡も行う。退職の確定に関しては確実に対応するが、それ以外の内容に関しては、あくまで交渉となり、依頼者に優位となるように対応するが、確定を約束するものでは無い。

3. 料金支払い方法

銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済・あと払いペイディ・モームリあと払いのうちいずれか。
※モームリあと払いの場合は、期間は別途相談にて、最長 1 ヶ月の次回給与振り込み日までとする。

4. 返金事由

法律上考えられないが、もし仮に退職ができなかった場合は、支払済み料金全額を返金する。

キャンセルは会社への電話連絡前またはメール・書類作成前であれば、各種手数料を引いた金額の返金は可能。電話連絡後・書類作成後の返金は退職不可の場合を除き、受け付けない。
※電話不通などの場合・オンライン対応後はサービス着手とみなし、返金不可となる。
※当社連絡後に自ら退職の意思を取り下げた場合など、自己都合による返金は行わない。

また、有休の消化・未払金の支払いなどに関する事項がお客様の希望に沿わなかった場合でも、返金はできない。

5. 契約期間

会社との連絡にて退職日確定後、依頼主から返却物を会社へ郵送完了にて契約終了。また、対応する案件の不備や未対応等があれば、追加の要望を除き、退職完了後でも継続して無料にて退職代行モームリが対応を行う。
当社従業員に対して高圧的な態度や暴言があった場合、退職代行モームリより依頼者との契約を解消することがある。(その場合の返金を行わない。)

6. リピート割について

退職確定後、当社が送付するアンケートの回答を1週間以内に行うことにより、クーポン番号を配布する。
使用時は契約前に自身からの報告が必要となり、当社からの確認は行わない。
友人や家族からクーポンを譲り受けての使用は可能だが、クーポン獲得者と同じ企業の代行依頼に関しては、2人同時退職と同じ扱いとなるため、クーポンの使用はできず、通常料金での利用となる。

【重要】注意事項

1. 貸与物・提出書類について

会社からの貸与物や提出書類については、速やかに会社へ自身で返却・提出を行うこと。返却・提出がされなかった場合には、退職に支障を来たす場合があり、それらの遅延に関して当社は一切関与しない。
契約後に依頼者との連絡が長時間取れなくなった場合には、退職代行モームリより依頼者との契約を解消することがある。(その場合の返金を行わない。)

2. ヒアリングシートについて

ヒアリングシートの内容に不備や偽りがあった場合、退職に不都合が生じる場合がある。その場合には、円満な退職の保証ができないことがある。意図的に事実を隠していた場合には、退職代行モームリより依頼者との契約を解消することがある。

3. 会社との交渉について

退職に関し、会社との交渉が必要となった場合には、神奈川県労働委員会の資格審査に合格した『労働環境改善組合』が対応する。
ただし、退職には直接関係の無い内容や、会社内での同僚との物品・金銭の貸し借りや会社との金銭の貸し借りに関して、会社連絡時に先方へ内容を伝えることは可能だが、原則その後の対応に関しては依頼者本人が行うこと。

4. 会社連絡後の追加依頼に関して

交渉・依頼の内容に関しては、会社への退職連絡より前に行う事。退職連絡後の追加での要求や会社への確認事項は円満な退職の妨げになるため対応が出来ない。

5. モームリあと払いに関して

・あと払い期間中は退職代行モームリと連絡が取れるようにすること。
・あと払い期日を過ぎた場合は、違約金が発生する。
・連絡が取れなくなった場合は、違約金とは別に2万円を請求する。
・第二連絡先情報に虚偽があった場合は、別途2万円を請求する。
・連絡取れず期日を過ぎた場合は、ご本人・第二連絡先・勤務先・学校などに連絡する。
・その上で支払いの意思が見えない場合は管轄の裁判所にて支払督促を行う。

※上記記載事項は支払いの意思が見受けられない、連絡が取れない場合のみとなり、誠意をもって通常にお支払い頂いた場合は一切その限りではない。

提携サービスについて

1. アルバトロス転職【全額キャッシュバックに関して】

①内容
退職後のアルバトロス転職による転職支援にて転職が確定した事により、退職代行利用料金全額を依頼者の指定口座へキャッシュバックする。

②キャッシュバック条件
・アルバトロス転職で紹介された企業であること
・紹介先へ就職して入社日より勤続6ヶ月以上経過していること
・一度期限内に退職代行料金をお支払い頂いていること。

③キャッシュバック方法
入社6ヶ月が確定した際に依頼者の指定口座へ退職代行料金を全額キャッシュバックする。
入社日から6ヶ月目～7ヶ月の間にご自身でアルバトロス転職へキャッシュバック受給の旨を伝える事により、キャッシュバックが確定する。
その期間以外ではこのキャンペーン内容は無効となる。

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